In dieser Episode begegnet Dr. Emma drei besonders schweren Fällen: Patientin Hester leidet seit Jahren unter diskoidem Lupus, einer Autoimmunerkrankung, durch die ihr Gesicht rissig und stark entzündet ist. Mit Medikamenten, Laserbehandlungen und Spezial-Make-up soll sie neues Selbstvertrauen gewinnen. Andie kämpft mit einer Warze am Fuß, die seit über zehn Jahren jeden Schritt zur Qual macht – bis Dr. Emma sie endlich entfernt. Und Liane wird von einer mysteriösen Hauterkrankung geplagt, der sich immer weiter ausbreitet. Endlich erhält sie eine Diagnose und Hoffnung auf Heilung.

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