Hilfesuchend wendet sich Pensionistin Svetlana Benzicz an Lotte: Aufgrund eines Bürokratiefehlers wurde sie irrtümlich für tot erklärt, sodass ihr ihre Bank nun jegliche Auszahlung verweigert. Sofort ergreift Lotte die Initiative und versucht, das Missverständnis aus der Welt zu schaffen. Indes ist Wöller zutiefst besorgt, da seine heißgeliebte Katze "Mausi" verschwunden ist. Noch ahnt er nicht, dass "Mausi" vor Polizist Meiers Auto gelaufen und überfahren worden ist.

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