Ein tödlicher Unfall mit einem Krankenwagen deckt einen Missstand auf. Die Fahrer befinden sich nämlich ständig in Konkurrenz mit den privaten Rettungsdiensten. Sie sollen möglichst so viele Unfallpatienten wie möglich abholen und diese auf schnellstem Weg ins New Amsterdam Hospital bringen. Auch, wenn diese nicht im eigentlichen Zuständigkeitsbereich verunglückt sind. Dr. Veronica Fuentes hat dies angeordnet und setzt auch Iggy unter Druck, mehr Patienten zu übernehmen. (In Stereo-Zweikanalton: deutsch in DD 5.1 / englisch)

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