Immer mehr Menschen sind einsam. Besonders für Ältere ist es schwer, sich aus der Einsamkeit zu befreien. Für sie hat Elke Schilling, damals selbst schon 70 Jahre alt, "Silbernetz" gegründet, eine Telefonhotline, die Menschan ab 60 Jahren täglich von 8:00 bis 22:00 Uhr anrufen können, um einfach mal jemanden zum Reden zu haben. Der Andrang ist groß. So vielfältig wie die Anrufer sind auch die Sorgen, die angesprochen werden. Wie "Silbernetz" hier hilft, erzählt Elke Schilling im Gespräch mit Julian Sengelmann.