Eine stressige Zeit wartet auf Cal Lightman. Nicht nur, dass er verzweifelt versucht, seiner Tochter Emily das Autofahren beizubringen, jetzt bittet ihn auch noch seine Mitarbeiterin Ria Torres um Hilfe. Torres' in Jugendhaft sitzende Halbschwester Ava hat ihr einen Hilferuf via Telefon geschickt. Für das Team der Lightman Group ist klar: Ava befindet sich in ernsthafter Not. Doch Torres' Halbschwester einen Besuch abzustatten, gestaltet sich zunächst schwieriger als erwartet, denn nachdem Avas beste Freundin Marley aus dem Gefängnis ausgebrochen ist, wurde Ava Einzelhaft verordnet. Als Cal und Ria endlich zu Ava vordringen können, erfahren sie von ihr, dass die verschwundene Marley schwanger ist. Außer Ava wusste nur der Anstaltspsychologe Burns noch von Marleys Schwangerschaft. Von ihm erfährt Cal auch, dass Avas Vater ein gewalttätiger Alkoholiker war. Dann überschlagen sich die Ereignisse: Marley wird ermordet aufgefunden. Für das Team steht fest: In dieser Anstalt scheint etwas nicht mit rechten Dingen zuzugehen und Cal beschließt, Ava noch in der Nacht aus dem Jugendgefängnis zu schmuggeln. Um sie weit aus der vermuteten Gefahrenzone zu wissen, wird Ava erst einmal bei Gillian untergebracht. Doch während sich Torres derweil frustriert über Cals Alkoholvorräte hermacht, werden Gillian und Ava in Gillians Wohnung von vier maskierten Männern überfallen. Die vier Gestalten haben es dabei ausschließlich auf ein wertvolles Schmuck-Ei in Avas Hosentasche abgesehen. Von Polizist Reynolds erfährt Gillian später, dass es sich bei dem Schmuck-Ei um einen gestohlenen Gegenstand handelt, der erst vor kurzem dem Ehepaar Grange bei einem Einbruch entwendet wurde. Ein Rätsel für Cal und sein Team, denn wie kommt Ava an das Ei und woher wussten die maskierten Männer von ihrem jetzigem Aufenthaltsort? Nur zu gerne hätten Cal und sein Team Antworten auf ihre Fragen, doch Ava ist plötzlich verschwunden...

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